Un site de cinq ou six ans peut tourner sans panne et ne plus rien rapporter. Comme vous le voyez tous les jours, vous ne remarquez plus qu’il a vieilli. Vos visiteurs, eux, le voient tout de suite.
Les signes qui doivent vous alerter
- Il est lent. Si la page d’accueil met plusieurs secondes à s’afficher sur un téléphone, une partie des visiteurs repart avant de vous lire. Google mesure cette vitesse et en tient compte. Testez votre site sur PageSpeed Insights, l’outil gratuit de Google : un score rouge sur mobile est un signal clair.
- Il est pénible sur mobile. Texte minuscule, boutons trop proches, obligation de zoomer. Les recherches locales se font en grande partie sur téléphone, et Google évalue d’abord la version mobile des sites.
- Vous ne recevez presque aucune demande. Le message est peut-être flou, le bouton de contact difficile à trouver ou le formulaire trop long.
- Vous hésitez à donner l’adresse. Si un client vous demande votre site et que vous êtes un peu gêné, votre image en ligne ne correspond plus à votre travail.
- Vous ne pouvez rien changer vous-même. Modifier un horaire ou une photo ne devrait pas demander d’appeler quelqu’un.
- Le navigateur affiche une alerte. Pas de cadenas (HTTPS), extensions jamais mises à jour. Les visiteurs s’inquiètent, et Google le prend en compte.
- Le contenu date. Nouveaux services, nouvelle zone, nouvelle équipe absents du site. Un indice qui ne trompe pas : un pied de page qui parle encore de la « région Rhône-Alpes », alors que la fusion avec l’Auvergne date de 2016.
Ne rien perdre sur Google
Le vrai risque d’une refonte, c’est de casser ce que Google connaît déjà de votre site. Si les adresses des pages changent sans précaution, les visites peuvent chuter du jour au lendemain. Voici la méthode que je suis :
- Faire l’inventaire de toutes les pages existantes, en repérant celles qui reçoivent des visites et celles vers lesquelles pointent d’autres sites. La Search Console de Google aide beaucoup.
- Garder les mêmes adresses quand c’est possible. Sinon, mettre en place une redirection 301 pour chaque ancienne page : c’est une consigne qui indique à Google et aux navigateurs que la page a déménagé définitivement, et où elle se trouve désormais. C’est l’étape la plus importante.
- Conserver les contenus qui marchent et les améliorer, plutôt que tout réécrire.
- Soigner la technique : un titre et une description propres à chaque page, un site rapide, un plan du site à jour.
- Surveiller après la mise en ligne les erreurs, les pages non indexées et les positions pendant plusieurs semaines.
Tout refaire ou retoucher ?
Ça dépend de la base. Si le site est récent, rapide et bien construit, quelques retouches sur les textes, les photos et les boutons de contact peuvent suffire. Si la technique est dépassée, repartir sur une base saine coûte souvent moins cher que de rafistoler chaque année. Une refonte commence chez moi à 790 €, après un audit gratuit de l’existant.
Je fais des refontes à Saint-Étienne, dans le reste de la Loire et en Ardèche. Envoyez-moi l’adresse de votre site actuel depuis la page contact, je vous dirai franchement ce que j’en pense.